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詳解小程序該如何設計和運營?

百恒 2019-09-24 15:17:27 284
? ? 小程序現已為各大企業廣泛采用,“觸手可及、用完即走”的用戶體驗備受青睞,隨之小程序設計也成為設計師的必備技能,那在進行小程序界面設計時,應該如何快速做設計?小程序要如何上線運營推廣?

? ? 小程序所用的技術框架是JS,相比原生APP加載的體驗不夠友好,類比瀏覽器的體驗。同時小程序的入口在微信內,(雖說可以添加到桌面,但目前用戶的操作習慣基本很弱),用戶的操作路徑是“微信——小程序——微信”,入口深、易被打斷。由于小程序的這些性質,小程序應該追求的是占領用戶在單一場景下的心智,讓用戶一有某種需求,就立刻想到你。多場景可以分割成小場景,建立小程序矩陣,小程序之間相互打通,場景之間相互連接成網。

? ? 一、小程序設計的實用點

? ? 1.頁面設計有層次感

? ? 小程序所提供的核心價值,或者能夠吸引用戶興趣的地方,需要第一眼就讓用戶看到,刻意重點突出。其他輔助價值閉環的功能,以最自然的姿勢輔助用戶完成其余的操作。主次分明,2相比1,將產品的特色做了入口強化,將已有數據更加結構化地處理,提供建議,減少篩選,是職人鯊需要不斷迭代的方向。

? ? 2.頁面層級扁平化

? ? 能不跳轉就減少跳轉,跳轉新頁面會增加用戶適應新頁面元素的成本,同時小程序的頁面層級過多,會讓用戶感覺到繁瑣焦慮。

? ? 3.減少輸入

? ? 能不輸入就減少輸入,以點選、拖動等手勢操作代替文字輸入。將熱門的、常用的、歷史信息前置,

? ? 二、小程序的上線運營推廣

? ? 小程序沒有“粉絲”概念,也就是說,缺乏有效的用戶留存機制。同時,又因為缺乏用戶喚醒手段,導致小程序很難像公眾號一樣有穩定的流量預期,累積用戶的增長曲線與流量曲線可能完全不吻合。目前小程序一些免費的流量入口主要有:

? ? 1. 附近的小程序

? ? 在小程序后臺添加地點之后,在用戶的小程序界面中,可以通過附近的小程序找到我們的小程序應用。

? ? 2. 社群轉發

? ? 找到一些定向客戶的微信和微信社群,把小程序推薦給他們,如果小程序本身有吸引他們的地方,會有一些轉化。同時配合現金紅包和立減優惠工具,鼓勵用戶進行二次轉發(前提是不能觸碰微信的規則),小程序流量就能起飛。

? ? 3. 服務通知消息

? ? 服務通知主要是給用戶推送小程序通知,所有的微信小程序入口在微信聊天中的“服務通知”處,點擊服務通知可以進入小程序主頁或者需要跳轉的界面,是小程序重要的入口。

? ? 4. 小程序碼分享

? ? 目前小程序的推廣離不開分享,這是核心。將小程序碼分享到朋友圈里,只要小程序足夠優質,有足夠的吸引力,裂變方法得當,小程序也能迅速起飛。同時也可以把小程序碼印在線下物料中,把物料放在客戶集中處的商場,門店進行推廣,如果線下客戶足夠精準,效果也會很不錯的。

? ? 5. 微信公眾號關聯

? ? 如果公司有微信公眾號,可以支持在小程序后臺與微信公眾號關聯,這樣可以把微信公眾號中精準的客戶導流到小程序中。
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